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FAQ・お問合せ

  • ゼミはどのような流れで進みますか？
  • 各自で演習を行った後に、ファシリテーターを交えたディスカッションを行います。 演習の内容が事前に提示されている場合、前日までに演習を終わらせていれば、当日はディスカッションからの参加でも構いません。 ※各ゼミの初回や特定のゼミでは、流れが異なる場合があります。参加されるゼミの案内に応じてください。
  • ゼミを受講する場合も、動画の視聴はできますか？
  • はい、可能です。参加できない回があった場合も、次回までに動画を視聴して追い付くことができます。
  • サブスクリプションコースを購入した場合、動画ファイルや資料のデータは提供されますか？
  • 動画は株式会社 BonBon が運営する動画プラットフォームtsucomで、資料は Google Drive で共有いたします。 資料はダウンロードいただくことが可能ですが、動画はダウンロードいただけませんので、あらかじめご了承ください。
  • 自主演習コースを購入した場合、内容について質問はできますか？
  • ゼミでオンラインディスカッションを行うためのSlackに参加可能ですので、そちらでご質問いただけます。 自主演習コースをご購入いただいた場合は、ファシリテーターから成果物の添削や詳細なフィードバックを受けることもできます。 ※自主演習コースは、ゼミ開講終了時点から約三ヶ月間の期間限定で販売しております。ゼミ日程などの詳細は各ゼミのページをご確認ください。
  • 動画ではどのように学ぶと良いですか？
  • 動画や資料からその回の演習内容を把握したら、一度ご自身で演習を行っていただくことをお勧めしております。 その後、動画を視聴して、他の受講者へのフィードバックとご自身の成果物を照らし合わせることで、内容をブラッシュアップしていってください。 詳しくは、こちらのページをご覧ください。
  • 領収書は発行してもらえますか？
  • はい、商品販売プラットフォームであるShopify 知財塾ストアのマイページからご自身で発行いただけます。ログイン後に、必要なご注文の領収書をご発行ください。ご不明点があれば、以下のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
  • サブスクリプションコースの月額プランの料金は、どのように計算されますか？ 月初に契約した方がお得などあるでしょうか？
  • いいえ、いつ契約したかによって不利になることはなく、一ヶ月間ご視聴いただけます。月額プランの場合契約日を基準に、毎月同日に契約が更新されます。なお、31日に契約された場合、31日がない月は30日が更新となります。 例えば、8月31日に契約した場合、更新日は9月30日、10月31日……となります。 詳しくは、note 記事『知財塾が『サブスク』を始めたワケ｜サービス内容を詳しく紹介します！』をご覧ください。
  • サブスクリプションコースの月額プランで、途中で解約した場合、その時点で動画視聴などができなくなるのでしょうか？
  • いいえ、契約期間の途中で解約した場合も、更新予定日までは動画をご視聴いただけます。 例えば、8月31日に契約して9月10日に解約した場合も、次の更新予定日であった9月30日まではご視聴いただけます。 詳しくは、note 記事『知財塾が『サブスク』を始めたワケ｜サービス内容を詳しく紹介します！』をご覧ください。
  • 会社のポリシーで、Google Driveを利用することができません。どうすれば良いでしょうか？
  • 知財塾ではGoogle Driveで演習資料の配布・成果物の格納などを行っております。 Google Driveをお使いいただけない場合、演習資料の配布についてはメールにて送付いたします。 成果物のやりとりについては、Slackにてファシリテーターの方とやりとりが可能です。 他にもコースによってはZoom、Slack、tsucomなどのご利用が必要になりますので、利用が難しい場合はあらかじめ以下のお問い合わせフォームからご相談ください。
  • 購入者と受講者が異なる場合はどうすればいいですか？
  • 購入者様のお名前、受講者様のお名前とご連絡先を、以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。受講案内は受講者様宛にお送りいたします。
  • 会社で複数人で受講したい場合はどうすればいいですか？
  • 複数人での動画視聴が可能なプランや年契約プランなど、ご要望に合わせたプランをご用意いたします。以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。